趁著將樂桃航空的架構整理完後，繼續來寫另外一家LCC廉價航空【台灣虎航】
虎航開的航線相當多，包含北海道、東北、中部、關東、關西、沖繩
而且很多的時段都還不錯，若搭配香草航空及樂桃航空，能得到不錯的時段及便宜的價格
之後還會把捷星航空、酷航都整理出來，最後才是我想寫的各家廉價航空的時刻表比較
文章內容包含有：
❏ 虎航 訂票方法步驟
❏ 虎航 填寫姓名注意事項
❏ 最省錢的買虎航機票方法呢？
❏ 行李規定
- 託運行李
- 手提行李
❏ 機票改期／退票／修正及更改姓名
- 機票更改
- 機票取消及退費
- 修正及更改姓名
❏ 各項費用及手續費
❏ 航班時刻表
❏ 虎航 航點資訊
❏ 虎航如何報到？
❏ 座位圖
❏ 餐點介紹
❏ 虎航Ｑ＆Ａ
- 航班・訂購・付款・更改
- 特別服務・座位・手提行李
❏ 虎航 訂票方法步驟
先進到官網：https://www.tigerairtw.com/zh-tw/
填寫好「出發地」、「抵達地」、「出發日」、「回程日」、「旅客人數」
按下【搜尋航班】
票價介面分成【日期及最低價格選擇】及【票價種類】兩大類
去程及回程選擇你要的種類即可，虎航的最低價格機票顯示並不明顯
「tigerlight」、「tigersmart」、「tigerpro」 哪裡不同？
三種不同之處分別為
「tigerlight」
基本的票價，就能攜帶兩件手提行李，最多10公斤，其他要加購的服務就另外買(座位，託運行李等)
「tigersmart」
基本的票價(tigerlight)＋850元台幣，含有【免費10公斤手提行李】、【虎厝邊選位】、【20公斤託運行李1件】
「tigerpro」
基本的票價(tigerlight)＋1,600元台幣，含有【免費10公斤手提行李】、【所有座位選位】、【20公斤託運行李1件】
【免費經濟餐組合】、【免費變更航班日期或時間一次，機票差價另計】
選好票價種類及班機時間後，前往下一步驟
看要不要登入會員，三種方式登入，也能不用會員登入訂票，按下「Skip Login」即可
接著輸入「旅客資料」
比較有爭議的是姓名的填寫，
「英文名字」要連在一起寫
範例：王小(XIAO)明(MING)
「名字」填寫為 【XIAOMING】
若你是用最基本的「tigerlight」購買機票的話，託運行李就要另外加購
可看到下圖若你來回都買20公斤的託運行李的話，不如直上「tigersmart」
還有附贈虎厝邊座位，價錢相同，虎航跟香草航空一樣，買套餐會比較省錢！
記得姓名要寫對喔，不然會有額外的修改費
選擇餐點，省錢的話就略過
是否要加購保險，有另外買的人一樣略過
座位的價格如下圖（我用「tigerlight」當範例）
若不買座位，直接按下【繼續】即可到下一步
不買座位會有個警告訊息，【繼續下一步】
填寫【連絡人資訊】及【確認付款方式】
虎航付款的方式可參考官方說明：https://www.tigerairtw.com/zh-tw/useful-link/faq
確認付款金額後，就按下【確認付款】
虎航的購票方式有點類似香草航空，就看你需要何種服務再去加購（座位、行李、更改、退款等）
❏ 虎航 填寫姓名注意事項
很簡單，就是英文名字要連在一起！
範例：王小(XIAO)明(MING)
「名字」填寫為 【XIAOMING】
❏ 最省錢的買虎航機票方法呢？
建議直接購買「tigersmart」會比較划算
若你是購買「tigerlight」＋託運行李，不一定會比較便宜喔！
❏ 行李規定
每位旅客僅可攜帶一件手提行李〔尺寸小於54cm x 38cm x 23cm（上述尺寸包含輪子及手把等外部突出物）〕
與一件個人隨身物品(如手提包、電腦包或免稅商品)，共計二件，總重不得超過 10 公斤
隨身物品與手提行李均需由機場工作人員測量大小、數量、重量等進行確認，並標示手提行李識別黃色標籤
其他手提行李的相關規定：點此參考
體積限制
- 單件託運行李不可超過30公斤；
- 每件託運行李的外部長寬高的尺寸總和，必須為203公分或203公分以下(單側的長度必須為120公分或120公分以下)
共享託運行李額度說明
- 預訂相同訂位代號，且確實同行於櫃台辦理劃位的旅客，則可共享託運行李額度
- 非相同訂位代號無法分享
- 不佔位的嬰幼兒乘客無法加購託運行李。
虎航託運行李費用
其他託運行李的相關規定：點此參考
❏ 虎航 機票改期／退票／修正及更改姓名
變更航班日期/時間
- 變更預訂費用以每人/每單程航段計費；
- 須於起飛前4小時透過管理訂單完成變更；
- 乘客需支付變更手續費與變更時所產生的機票差價。請注意，因本公司無退款政策
故變更時系統將自動為您搜尋同原票價或以上的機位，無法搜尋低於原票價的機位 - 優惠促銷票均不可退款、不可轉讓。
- 若您更改的航班日期與時間，原始購買的餐食或選位無法提供時，則視同自動放棄亦無法退款。
- 如您購票原先購票管道並非台灣虎航官網/客服中心，則您的變更作業需向原購票單位申請。
- 建議您於變更航班時使用同一張信用卡付款。若使用不同卡別之信用卡付款，將重新收取訂位服務費，依每人每航段計。
- IT6610 / IT6611航班旅客如須變更航班日期/時間，應於航班起飛日至少2天前付費變更完成，且僅限更改至其他同班號之航班。
退款及取消
台灣虎航實施無退票政策，如果乘客由於個人情況變動，包括決定不再需要飛行或無法參與本次旅行。所有乘客為預防此類取消狀況，建議可投保個人旅行保險
如果乘客決定不搭乘班機，有權申請退回所繳納給政府乘客服務稅及其他政府稅收。
台灣虎航將針對每位乘客每單程航段收取新台幣215元手續費 (或等值其他貨幣)，以補償退稅申請的相關手續費和銀行費用。
如欲申請退稅須於該航班出發日期起30天以內提出申請，退款時將經由原支付信用卡退回，如透過台灣虎航官網訂票者欲申請退稅請按此
若非透過台灣虎航官網訂票者，請逕洽原購票單位。
航班取消及日程變更
本公司可能隨時針對任何航班的離到時間進行調整、取消、終止、更改航點或延期。
航班異動(包括航班取消)，本公司將依據各異動情況規範而定，盡力安排旅客搭乘本公司最近的下一個尚有空位的相同航點表訂航班，且毋須收取額外費用
若旅客無法接受此替代方案，本公司亦將依據各異動情況而定，盡力提供相應措施。
本公司將不針對因班表異動或取消所致旅客所受任何損害或開銷負擔任何責任。
我們建議所有乘客確保自己已為此類事項投保適當的個人旅行保險。
請致電客服中心協助變更，但需於航班原定出發時間4小時以前完成；或親臨機場票務櫃台辦理。請注意，客服中心服務時間為每日09:00-21:00
- 修正姓名定義如下:
- 免費修正姓名：
如因姓氏/名字欄位顛倒、結婚後冠夫姓、改名或僅2個英文字母以內的修正
請提供乘客本人護照影本或正本查核(擇一) (因冠夫姓、改名者須另外提供其他身分證明文件，如戶籍謄本)。 - 需收取修正姓名手續費，無需補票差：
修正姓名僅限於乘客本人，且須提供護照影本或正本查核(擇一)
修正時經核對其資料(如護照號碼、護照期限、生日等資料皆和原訂位紀錄相同)可判別為乘客本人時適用。
- 免費修正姓名：
- 更改姓名定義如下：
- 需收取更改姓名手續費，且需補票差
除符合上述修正姓名之情況外，若無法證明您為原始乘客本人，則皆視為更改姓名。
- 需收取更改姓名手續費，且需補票差
- IT6610 / IT6611航班應於航班起飛日2天以前透過客服中心完成變更。
- 台灣虎航不接受部分使用或放棄航段的旅客進行姓名更改。例如您購買來回票，不能只更改回程旅客姓名。
❏ 虎航各項費用及手續費
官方整理出來的表格，相當清楚好懂
❏ 虎航 航班時刻表
只討論到日本的時刻表，官方很貼心地都整理好
我把虎航比較熱門的搶票時段圈了起來，買這幾個時段就對了!!!
❏ 虎航 航點資訊
❏ 虎航 如何報到？
於班機起飛前2.5小時開始辦理櫃台報到及行李託運手續，請旅客務必於起飛前 45 分鐘完成報到
任何因素延遲可能造成無法順利登機，台灣虎航恕不進行任何補償措施。
官網有詳細解說登機手續流程：點此進入參考
❏ 虎航 座位圖
虎航的座位分配圖及價格表，若是想省錢的話，到機場櫃檯在安排位置就好
但不一定能坐一起喔!
❏ 虎航 餐點介紹
虎航機上餐點是需要另外加購，並沒有包含在機票內
詳細的菜單可點此進入
❏ 虎航Ｑ＆Ａ
虎航官網也有相當多的Ｑ＆Ａ，列出會常遇到的問題
剩下的可以到官網查看
付款
Q.你們接受哪些種類信用卡?
台灣虎航目前接受 Visa、American Express、JCB 和 mastercard 信用卡。
Q.若付款狀態出現「等候中」，我如何確認付款成功，而不被重複扣款?
如您未收到訂位代號與行程表,可洽台灣虎航的客服中心為你查詢是否訂位成功
若行程表顯示訂位成功但付款狀態等候中，請您向發卡銀行確認之外同時台灣虎航也會為您查詢收款狀態
若確認失敗須重新付款，台灣虎航則會請您重新支付。
Q.當我進行付款時網頁停擺。我該怎麼辦? 我要如何知道訂位和付款是否成功?
請先與台灣虎航的客服中心確認您的訂單(訂位記錄)是否完成。若未完成，請與您的發卡銀行確認付款是否成功外，可重新登入官網再次查詢訂購。
Q.為什麼我的信用卡交易遭到拒絕? 我已經與我的銀行聯絡，銀行告知未收到來自你們公司的轉帳要求。
付款的授權來自您的發卡銀行，非台灣虎航所能掌控。信用卡付款遭到拒絕可能有幾種原因，然而由於發卡銀行和持卡人之間的保密條款
台灣虎航可能不會被告知確切原因。因此建議您與發卡銀行聯繫確認原因。
Q.我若沒有信用卡，還能購買台灣虎航機票嗎?
台灣虎航提供台灣出發之行程機票可選擇以現金至便利商店 (限台灣地區) 進行支付，更多詳情請按此。
Q.為何我的結帳頁面沒有出現超商支付的選項?
僅限台灣出發之來回、單程機票於中文網站購票方可選擇超商支付進行付款，且不可與voucher同時使用
若於購票過程中選擇加購旅遊保險，亦無法使用超商支付功能，請確認是否符合可使用超商支付之情境。
Q.我不小心使用同一代碼繳費兩次，可以把其中一次退款嗎?
單筆繳費代碼禁止重複付款，若重複付款可能導致交易紀錄異常無法追溯總支付金額，進而影響退款作業，敬請避免重複繳款。
Q.我不小心遺失了繳費代碼，請問在哪裡可以查詢?
很抱歉，您必須重新訂購航班，原訂位紀錄將於繳費期限過後失效。
手續費、機場稅
Q.何謂稅金及附加費?
包括相應的政府和機場服務費(機場稅)、行政管理費及兵險附加費等。
Q.何謂政府稅捐 (意即機場稅及機場服務費等)?
政府稅捐即航空公司代為收取並交與相關政府機構的出境或入境稅。該稅金額依國家不同，有時並非由航空公司收取而是於當地出境時繳交。
Q.何謂旅客服務費?
由機場管理當局向航空公司收取使用航廈、跑道、緊急意外服務、保全設施等的費用。
Q.何謂客服中心協助處理手續服務費?
藉由自行登入管理訂單，就可處理完成許多手續。包括訂位後加購行李、餐點、選位等，更改旅客護照資料等皆為免費。
若您選擇由客服中心人員代為處理，則每通電話將收取TWD200的客服中心手續服務費。
所有台灣虎航相關費用，皆可點選進此連結查看。
Q.為何我被加收了國外交易手續費?
台灣虎航機票價格皆以出發航點之國家幣別計價 (例如: 出發為東京成田-台北航段, 則以日幣計價...等)
若您以外幣支付帳款將可能被加收國外交易手續費，加收之手續費金額為交易金額之1.2%~2%不等
國外交易手續費內含各信用卡國際組織應收取之費用及發卡銀行作業所需之手續費，若有任何疑問請與您的發卡銀行聯繫。
管理行程
Q.如何查詢已訂妥的航班行程?
請點擊台灣虎航官網首頁的「管理訂單」並輸入訂位代號及旅客姓名。
更改航班
Q.如何更改我的訂位?
所有的更改必須於原行程預定起飛時間前 4 小時以前完成，並須支付更改費用與機票差額。
您可依下列 2 種方法更改航班的日期：
目前官網僅可自行操作航班日期的更改，若欲更改旅客姓名，請洽台灣虎航的客服中心。
若您更改的航班日期與時間，原始購買的餐食或選位無法提供時，則視同自動放棄亦無法退款。
Q.為何不能在起飛前 4 小時內更改航班資訊?
考量航班起飛前所須進行的程序時間，此一規定幫助台灣虎航確保班機準時起飛。
Q.我能否更改我的航班至不指定日期的機票?
不行。台灣虎航不提供不指定日期的機票。您必須於原始航班起飛時間4小時前選擇一個新日期及航班，並支付相應的更改費用。
Q.能否更改訂位至另一個票價較便宜的航班?
系統將自動為您搜尋與原訂票價相同或更高的新航班供選擇；若遇不同航點票價更低時，恕不退回票價差額，此外需再加上更改訂位的費用。
Q.假如我已購買了來回機票，但因故去程未使用，我還可以使用回程機票嗎? 或針對我的回程機票能更改航班行程嗎?
可以。台灣虎航的電子機票沒有使用的順序限制，但僅限當日當班次使用
任何的變更都需於原訂航班起飛時間前4小時以前完成更改作業。相關費用請參考連結。
更改姓名
Q.更改旅客姓名須支付多少費用?
更改旅客姓名按每人每筆訂位代號收費，若機票現行價格更高則須再加上票價差額；若現行價格更低，恕不退還票價差額。相關費用請參考連結
Q.為何我已支付更改旅客姓名的費用仍必須支付票價差額?
此措施是為了確保乘客能取得台灣虎航所提供的低廉票價，防止有心人士佔用特價機票並以更高價格轉售他人。
Q.是否能更改我的訂位中其中一段或部分幾個航段的旅客姓名?
不行。台灣虎航不接受部分使用或放棄航段的旅客進行姓名更改。例如您購買來回票，不能只更改回程旅客姓名。
加購
Q.升級託運行李重量額度的次數有上限嗎?
行李額度的升級並沒有次數上限。然而，最大的 Luggage Upsize™ 行李額度以每位乘客每航段計算 (請參照費用表連結)。
若您的行李超過預購的重量額度 (額度將標示於您的旅客行程表上)，台灣虎航將按每公斤收取超重費。
對於託運重量低於預購行李額度的部份，本公司不予退款。
Q.能否與同行的旅客合併行李重量額度?
僅適用同一訂單 (訂位記錄) 內、且全部旅客需一同辦理報到手續才能合併行李額度 (團體訂位請依照團體規範辦理)。
除此之外行李額度將不得合併及轉讓。但請注意，任何單一行李仍不得超過30公斤。
Q.能否攜帶一件以上的託運行李?
您可以攜帶一件以上的託運行李。然而，行李的總重量將不得超過所購買的 Luggage Upsize™ 額度。
任何超過所選擇的 Luggage Upsize™ 額度的行李將以起飛機場之通用幣別依現行價格每公斤收費。
更改
Q.我可以更改已經選擇的餐食或座位選擇嗎?
不可以。所有的附加服務與資費相同，一但確認並完成付款，則無法變更。若您仍需變更則系統會自行將您的原始費用沒收，您需要重新再次支付費用。
Q.我可以更改已經選擇的託運行李限額嗎?
可以。託運行李限額可以分次往上加購，您只需補支付差額即可。若您需往下修正託運行李限額，則系統將自動沒收差額，恕無法退款。相關費用請參考連結。
Q.如何購買或更改我的託運行李限額?
在訂位過程中，您可以同時預先加購託運行李限額。 若您未在訂位時購買
也可以於起飛前4小時以上透過網站上管理訂單加購，或致電台灣虎航的客服中心。
若您完全未購買任何託運行李限額，在機場報到櫃台您仍可購買一次15公斤行李額度
其餘超過15公斤的行李將按每公斤收取超重費，且費率依航段有所不同。相關費用請參考連結。
取消行程
Q.若我決定取消旅行，我可以要求退款嗎?
台灣虎航執行不退款政策，一但您的訂購確認完成，若您不搭乘使用則視同廢票。
但您可要求退還未使用航段的機場稅金，申請退還機場稅金請點此連結。若非透過台灣虎航官網訂票者，請逕洽原購票旅行社，旅行社退稅請按此。
Q.若我決定取消旅行，我可以退回多少部分的稅金和附加費?
若您決定取消旅行，可申請由航空公司代收的稅金部分 (如機場稅)。
然而，台灣虎航 (IT) 將向每位旅客依每段航段收取退稅手續費 (或當地相應的稱呼) 以負擔申請退稅所造成的行政費用和銀行手續費。請參照費用表連結
Q.為何我只能申請某些稅金的退稅而非旅客行程表上所列的全部稅額?
您行程表上所列的稅金金額包含多個項目。其中有些部分若您取消旅程則不需支付給相關政府機構或機場當局
此情形下將可能申請退還。其他稅金如行政管理費和保險附加費則是不能退款的。
Q.若遇到身體醫療狀況、家庭／工作事故、國家公民服務、法院相關事務、簽證問題、移民局及海關檢查點所遭遇的問題，或其他事前未可知的狀況，我能否取消訂位並得到退款或免費更改訂位內容?
所有台灣虎航的訂位一經確認即不得退款。台灣虎航對自己的營運採取嚴格的成本計算以維持經濟實惠的票價。
台灣虎航無法提供退款或補償給任何包括上述或其他原因而錯失班機所造成的不便、經濟損失或其他損失。
然而，您可在航班起飛前4小時以前額外支付相應更改費用與價差，進行航班行程的更改。
Q.因死亡申請退款應如何辦理?
若旅客本人不幸於預定航班起飛時間前死亡，台灣虎航將在收到死亡證明書副本後安排退款。請洽詢客服中心辦理。
Q.若發生不可抗力之災難，是否能取得退款?
若發生天然災害之外的不可抗力事件，台灣虎航將盡力為旅客安排搭乘下一個尚有空位的相同航點表訂航班。所有台灣虎航的訂位皆不予退款。
Q.我欲飛往的城市最近發生動亂，我不願前往該地，此情況下是否能得到退款?
在此情況下，台灣虎航將考量該地機場是否仍維持運作、政府當局之旅遊警示等因素並做出是否維持飛航之決定。
旅客可自行查看-外交部領事局旅遊警示分級表或洽詢台灣虎航的客服中心了解最新狀況。
台灣虎航亦建議您考慮購買適合您個人需求的旅行保險。
禁止及受限的物品
關於此類可能影響飛航安全的行李規範，您亦可參閱: 台灣桃園機場需知
Q.那些物品禁止攜帶上飛機?
請參閱說明
外國當局對於國際航線還有其它諸多之附加條件與限制，您可自行查詢目的地機場規範為準。
Q.除了禁止的物品以外，對於帶上機的物品還有那些安全限制?
請參閱說明
Q.我能否攜帶嬰兒食品在我的隨身行李當中 ?這是要給我上機的嬰兒食用的。
大部分的管理單位 (機場、海關、移民局等) 都同意旅客攜帶合理數量的牛奶或嬰兒食品上機讓嬰兒食用。若有疑問請向相關管理當局確認。
Q.請問我可以攜帶自己喜歡的食物到機上食用嗎?
請勿攜帶非本機販售之外食上機。除人道考量（沖泡牛奶及服藥）外，機上恕不提供冷、熱水。
台灣虎航為您精選了各式機上餐飲可供選購，您可於航班起飛前48小時以上預購。 更多內容請參閱tigerbites
Q.特殊尺寸行李、運動器材與樂器可以載運嗎?
行李遺失、延遲
Q.如果我的託運行李有遺失或破損，我該怎麼辦?
請參閱說明
Q.如果我不小心將隨身物品遺忘在機艙內，我該怎麼辦?
請填寫旅客機艙遺忘物品申報表
- 若您遺失物品在"非台灣虎航班機機艙內"，請勿填寫此表，請逕自向遺失地之機場遺失物中心查詢。
- 旅客個人物品應自行保管，台灣虎航將盡力協助查找，無法擔負保管責任。
- 請您於填表後 2-3個工作天聯繫客服中心諮詢。
- 請務必提供能隨時聯繫到您的正確的手提電話號碼與電子信箱，以避免產生額外損失或作業時間。
- 請勿重複填寫，以免造成您案件處理作業紊亂。
- 為加速您的案件處理作業，請以英文填寫各項資訊。
結論:
虎航的航線時間相當齊全，有的時間也很漂亮
以往買機票時，來回大概5000多元台幣就可以下手，若高於7000~8000元台幣以上就在等等
接下來再把剩下幾間的LCC廉價航空寫完，就可以整理出一個完整的LCC廉價航空時刻表
若文章對您有幫助，記得要給我們「小黑的旅行誌粉絲團」點擊一個讚
有歐洲、日本行程上的問題，可以參考這兩篇文章
或是直接寫信給我詢問 crazykyo2013@gmail.com
我們與巧香早餐店合作，提供現場詢問行程的方式，會減少您安排行程上的困難及時間
詢問的內容如下，不管你是有行程安排、日本／歐洲自駕、日本／歐洲租車、交通問題
只要幫忙推廣【巧香早餐店】，並分享文章，就能免費諮詢喔～！
最後介紹一下 Facebook「小黑的旅行誌粉絲團」的訊息
因痞客邦與其他人的互動實在太慢，導致我收到各位的訊息太慢
建議如有行程上的問題，包含賞楓路線，交通方式等
可直接上Facebook「小黑的旅行誌粉絲團」提問，版主會第一時間回覆訊息
留言列表
2023 京都櫻花 (2)