繼上次整理完香草航空的訂票資訊及Q&A後,這次再來詳細介紹【樂桃航空的相關資訊】
一般版主會選擇樂桃航空除了有特價外,是不太會選擇樂桃航空,主要是班機時間太爛
去程很多都是下午飛晚上到,真的是一天就送他了,回程下午飛的話,也只剩不到半天能逛
要買樂桃航空的話,建議要搭配其他LCC的廉價航空時間,像是虎航、香草航空
才會有完整的早去晚回行程能玩,這樣會讓你的旅程安排更加順暢!
文章內容包含有:
❏ 樂桃航空 訂票方法步驟
❏ 樂桃航空 填寫姓名注意事項
❏ 最省錢的買樂桃機票方法呢?
❏ 行李規定
- 託運行李
- 手提行李
- 行李超重費用
❏ 樂桃航空 機票改期/退票
- 機票更改
- 機票取消及退費
❏ 樂桃航空 各項費用及手續費
❏ 攜帶12歲以下孩童隨行的旅客
❏ 樂桃航空 航班時刻表
❏ 樂桃航空 航廈位置
❏ 樂桃航空 如何報到?
❏ 樂桃航空 座位圖
❏ 樂桃航空 餐點介紹
❏ 樂桃航空Q&A
- 航班・訂購・付款・更改
- 特別服務・座位・手提行李
❏ 樂桃航空 其他資訊
❏ 樂桃航空 訂票方法步驟
先進到官網:https://www.flypeach.com/pc/tw
填寫好「出發地」、「目的地」、「去程日期」、「回程日期」、「人數」
按下【查詢】
接著選擇你要的類型,樂桃(Peach)航空分成三種
「Simple」、「Value Peach」、「Prime Peach」
去程及回程選擇你要的種類即可,當日最低價的機票則為紫色字
「Simple」、「Value Peach」、「Prime Peach」 哪裡不同?
以下的圖可以解釋三種不同之處
「Simple」
是最便宜的票價,就能攜帶手提行李(10公斤內免費,10/28改為7公斤),其他要加購的服務就另外買(座位,託運行李等)
「Value Peach」
比起 Simple Peach 多了【託運行李1件免費】、【座位選擇】、【免費更改航班】、【航班取消退款】都包含在裡面
「Prime Peach」
比起 Value Peach 多了【託運行李2件免費】、【座位選擇】,但機票更貴喔!
注意事項提醒,沒問題後前往下一步驟
「輸入會員帳密」或「不登入Peach帳號,繼續購買」
接著輸入「旅客資料」
比較有爭議的是姓名的填寫,不過樂桃官方在「名字」旁都有加上註解及範例
「名字」要連在一起寫,跟香草航空一樣
範例:王小(XIAO)明(MING)
「名字」填寫為 【XIAOMING】
樂桃貼心的註解說明,這樣就不怕會寫錯,官方認證!
座位的價格如下圖(我用「Simple」當範例)
託運行李加購,沖繩為範例一件630元台幣
網頁的右下方可以看到目前購買的總金額
行程表樣式選擇(免費)
付款方式,只接受信用卡付款喔!
Peach點數付款的話請看官方說明:https://www.flypeach.com/pc/tw/lm/fares/peach_point
確認付款金額後,就按下購入
樂桃航空的購票相當簡單,就看你需要何種服務再去加購(座位、行李、更改、退款等)
❏ 樂桃航空 填寫姓名注意事項
很簡單,就是英文名字要連在一起!
範例:王小(XIAO)明(MING)
「名字」填寫為 【XIAOMING】
❏ 最省錢的買樂桃機票方法呢?
購買「Simple」後再另行購買【託運行李】(630元,沖繩案例)
去程跟回程「Value Peach」與「Simple」共差了 2720元 (1460+1260)
「Simple」單購買【託運行李】要630元,來回就需要1260元
兩款不同的票型,買完後至少整整差了 2720-1260 = 1460元
省下1460元台幣的代價就是:【無座位、無更改日期權利、無退費權利】
有網友的更省的方法是,只買回程的【託運行李】,去程只攜帶背包、登機箱及「批發袋」
回程把「批發袋」當作【託運行李】使用,可省下一筆去程的【託運行李】費用(630~750元台幣左右)
背包客棧參考文章:
❏ 行李規定
可攜帶登機的手提行李規定(10/28後有修改,重量改成7公斤)
10/28後有修改,重量改成7公斤(好多航空公司都改了)
手提行李的尺寸樂桃航空相當嚴格,千萬別超過了
另外要連行李的邊、輪子都要算進去!
其他手提行李的相關規定:點此參考
託運行李每件限重20kg,長寬高總和不得超過203cm
10/28前的行李託運費用
10/28後行李託運費用
行李超重費用
對於超重行李(總重量在20kg以上至32kg以內) ,除託運行李費用外,旅客需另外支付行李超重費用
無論票價類型是Simple Peach、Value Peach或Prime Peach皆依每搭乘航段收取行李超重費用
行李超重費用請參見各個Zone(飛航區域)的託運行李費用表
行李超重費用適用於以行程第一航段的出發國家所設定的費用及貨幣
※不可透過網路申辦。
※可透過客服中心或機場櫃檯支付行李超重費用。
行李超重費用請參見各個Zone(飛航區域)的託運行李費用表
攜帶以下行李不可託運
※旅客一人攜帶重量合計超過100kg的行李
※平均每件重量超過32kg的大型行李
※長寬高總和超過203㎝的行李
其他託運行李的相關規定:點此參考
❏ 樂桃航空 機票改期/退票
購買Simple Peach需改票的旅客,必須在您欲更改的新航班出發日2天前的23:59前完成更改手續
若要變更為當日或隔日的行程,則須更改票價類型至Value Peach或Prime Peach(須另支付票價種類更改手續費)。
有可能臨時更改航班的旅客,建議考慮訂購Value Peach 票種。
有關更改搭乘航班及搭乘日期
無論票價類型為何,只要旅客在預訂航班出發的1小時前,
支付更改手續費(航班變更)及票價差額即可進行更改。
若訂購Value Peach或Prime Peach 票價的行程,透過網路辦理搭乘航班及搭乘日期的更改
不須另付更改手續費(航班變更)。(透過客服中心與機場櫃檯辦理更改須另行支付更改手續費)
如有原票價與更改後票價產生差額的情況,本公司將收取票價差額。更改後的票價較低時,將不退還差額 。
行程更改僅限更改搭乘航班及搭乘日期。出發地及目的地無法更改,敬請諒解。
有關更改行程後的託運行李或指定座位
更改航班時,旅客在更改前所訂購的指定座位及託運行李將被取消 且無法退費
請注意若旅客希望在變更後指定座位及託運行李,需重新支付座位指定費與託運行李之費用
旅客更改行程後,如欲再次指定座位,可透過網路及客服中心辦理
請注意!設置於機場櫃檯的自助報到機無法指定座位
有關更改機票持有人姓名及轉讓他人
機票持有人姓名不得更改。
機票不得轉讓第三者。
如欲更改乘客姓名,請先辦理退票後再重新訂購機票。
有關更改護照資料
乘客護照資料如需變更,可登入訂單管理系統進行更改。(僅限更改國籍/護照號碼/發行國家/有效期限)
客姓名和出生日期無法進行更改,請務必在購入時確認相關內容後再行付款。
線上更改護照資料請由此登入訂單管理系統。
更改手續費(航班變更)
如旅客欲更改行程,本公司將酌收更改手續費,詳情請參閱此處。
更改手續費(票價種類)
更改手續費(票價種類)為當旅客欲將Simple Peach或Simple Peach Promo變更為Value Peach或Prime Peach 時
除更改手續費(航班變更)外,另須額外支付的費用。詳情請參閱此處。
有關更改行程時的付款
更改行程時所產生的更改手續費、票價差額、追加託運行李等費用,
只能夠以信用卡或Peach點數※付款。
恕不提供透過便利商店或網路銀行繳款的服務。如有造成不便之處敬請見諒。
※如旅客欲使用一組以上的Peach點數支付更改訂單之費用,請洽詢客服中心或機場櫃檯。
「Simple」、「Value Peach」、「Prime Peach」在航班取消退款的不同?
退費分兩種:(官網說明)
個人因素
如票價類型為「Simple」: 付款金額的100%(等於不賠)
如票價類型為「Value Peach」: 新台幣400元(以每航段每位旅客計算)
如票價類型為「Prime Peach」: 免費
天氣因素/樂桃航空因素
1. 提供旅客轉乘Peach的其他航班(無法轉乘其他航空公司航班)
2. 退費,不退現金,是給你Peach點數
❏ 樂桃航空 各項費用及手續費
官方整理出來的表格,包含「Simple」、「Value Peach」、「Prime Peach」的權限
以及購買的場所(網路、客服、機場),相當清楚好懂~~~
❏ 攜帶12歲以下孩童隨行的旅客
攜帶12歲以下孩童隨行的旅客請務必事先確認以下規定後,再訂購機票。
❏ 樂桃航空 航班時刻表
這邊只討論到日本的時刻表,官方很貼心地都整理好了,不像香草航空還要自行查詢
不過詳細看完樂桃航空的時刻表,你會發現完全沒有早去晚回的班機組合
這也是樂桃航空的缺點,建議要跟其他的廉價航空搭配使用(香草航空等),才能真的玩到全程
2018年3月25日~2018年10月27日 班機時刻表
2018年10月28日~2019年3月30日 班機時刻表
❏ 樂桃航空 航廈位置
出境:
桃園機場:第一航廈1F、3F
高雄機場:國際航廈3F
新千歲機場(北海道):國際航廈3F
仙台機場(東北):國際航廈1F
羽田機場(東京):國際航廈3F
關西國際機場(大阪):第二航廈
那霸機場(沖繩):LCC航廈
入境:
桃園機場:第一航廈1F、3F
高雄機場:國際航廈1F、2F
新千歲機場(北海道):國際航廈2F
仙台機場(東北):國際航廈2F
羽田機場(東京):國際航廈2F
關西國際機場(大阪):第二航廈
那霸機場(沖繩):LCC航廈
❏ 樂桃航空 如何報到?
搭乘Peach航線由日本出發(除羽田機場、新千歲機場出發的國際線航班以外)的所有旅客
都必須使用自助登機專櫃(Kiosk)進行登機手續
Peach不提供於登機閘口櫃台辦理登機手續之服務,轉機的旅客必須自行提領行李
出關後再次前往登機報到櫃台或自助登機專櫃進行登機手續
為使班機準時出發,請務必在規定時間內完成登機手續。逾時者將無法登機,敬請多加留意
官網有詳細解說登機手續流程:點此進入參考
❏ 樂桃航空 座位圖
對於175公分的成人來說,樂桃的位置還可以,反正廉價航空的座位也不可能太大
❏ 樂桃航空 餐點介紹
樂桃航空機上餐點是需要另外加購,並沒有包含在機票內
詳細的菜單可點此進入
❏ 樂桃航空Q&A
其實官網上準備了許多常問的Q&A,我每一個點進去都看過了
只挑選幾個我覺得比較重要或是網友會常詢問我的問題,剩下的可以到官網查看
航班・訂購・付款・更改
如何確認已經訂購的行程?
您可在網路上進行確認。確認時請備妥訂單編號及旅客英文姓氏,然後點選此處進行確認。
我沒有收到行程確認信件,很擔心是否訂購成功。
通常訂購成功後大約5〜15分鐘左右,行程確認信件就會傳送到旅客訂購時所輸入的電子郵件地址。若超過15分鐘以上都沒有收到行程確認信件,有可能是訂購失敗。若您有訂購手續完成時顯示在螢幕上的訂單號碼,可點選此處確認您的行程。
不清楚訂單號碼的旅客,請洽詢客服中心。
為了避免因無法收到行程確認信件而造成您的困擾,我們建議您在訂購完成後將確認頁面列印或備份,以便直接在網路上查詢訂購狀況。
※旅客無法収到行程確認信件的可能原因有:為防止收到垃圾郵件而設定指定網域、行程確認信件被分類到垃圾郵件夾、電子郵件地址輸入錯誤等。此外,行程確認信件不會被傳送到以下的電子郵件地址,若您所輸入的電子郵件地址為下列格式,請洽客服中心。
有小數點(.)直接連在@前的電子郵件地址,如: xxxx.@xxxxxx
有連續小數點(.)在@前的電子郵件地址,如: xx..xx@xxxxxx
「Simple Peach」、「Value Peach」與「Prime Peach」有什麼不同?
「Simple Peach」
適合想節省機票費用的旅客,提供旅客平實合理票價,可免費攜帶10kg以內的手提行李登機,如需託運行李或指定座位等附加服務,可付費追加訂購。
「Value Peach」
除了可攜帶10kg以內的手提行李登機外,還可享免費託運行李1件,免費指定標準或樂享座位,以及免收更改航班手續費*的服務。
「Prime Peach」
除了可攜帶10kg以內的手提行李登機外,還可享免費託運行李2件,免費指定標準、樂享或巧選座位
以及免收更改航班手續費*的服務。此外,取消行程將可全額以Peach點數退還。
適合出差等可能經常需要更改行程,或不想受限於時間,希望旅遊行程更有彈性的旅客。
*如透過客服中心或在機場櫃檯進行更改,須另外支付更改手續費。
詳情請參閱此處說明。
請問是否有兒童 (2歲~未滿12歲)票價?
兒童與成人同價。
最多可攜帶幾位嬰幼兒 (出生滿8天~未滿2歲)同行?嬰幼兒需要購買機票嗎?
每位成人最多可攜帶2位嬰幼兒,但1位成人旅客只能抱1位嬰幼兒坐在膝上。
和2位嬰幼兒同行的旅客,其中1位嬰幼兒須依成人票價訂購佔位機票,並需透過客服中心申請購買。
詳情請參閱此處說明。
請問更改及取消的方法。
因颱風及下雪等天候因素導致航班大幅延誤、取消時,可以退款嗎?
單筆訂單裡有多名旅客時,可以只取消或更改其中部份乘旅客的行程嗎?
可以,但網路無法直接辦理,請洽詢客服中心。
訂購機票後,Peach發表了比訂購更便宜的票價。是否可更換成較便宜的票價?
Peach的機票票價以旅客完成訂購時的價格為準。即使Peach在您完成訂購後發表更優惠的價格,亦無法為您更換票價。
有關Peach的票價系統設定請參見此處。
可以一併更改已訂購的來回航班嗎?
不論是去程或回程航班皆可更改,但在使用訂單管理系統時,每次登入只能更改一個航段。
若要更改第二個航段,請在完成第一個航段的更改手續後,先登出系統再重新登入更改第二個航段的行程。
特別服務・座位・手提行李
可以說明Peach座位種類的分別嗎?
登機後可自行更改座位至沒有乘客的空位嗎?
請勿自行更改您的座位。
指定座位服務為旅客登機前需加購的項目,為確保購買指定座位旅客的權益,請勿於登機後隨意更改已劃定的座位。
此外,機內座位分配是以符合該航班重量平衡作為考量,登機後自行更改座位可能影響機內重量平衡進而導致影響飛航安全
因此敬請旅客遵守規定,請於已劃定的座位上就坐。
哪些物品無法攜帶上機?
對於攜入機艙內的手提行李及寄放貨艙的託運行李,依航空法規定,有關被限制的物品和遭到禁止的物品(危險物品),請參見以下說明。
爆裂物(未爆彈等)、具起火性、引火性物質(如大量的火柴及打火機燃料、露營用及家用暖爐、酒精濃度超過70度之液體)、高壓瓦斯(含灌充式爐具用瓦斯罐,運動用氧氣隨身瓶,除塵噴霧)、有毒物質(含殺蟲劑)、腐蝕性物質、放射性物質、強烈磁性物質、氧化物質、有害、刺激性物品,及其他可能對飛機或人員、以及裝載物等造成危害或影響的物品和經法院規定禁止使用飛機運送之物品,不得攜入機艙內或託運。請旅客在攜帶搭機時多加留意。
除上述外,根據本公司規定,另有部分物品禁止攜帶於手提行李及託運行李。
詳情請參閱此處說明。
飲料或化妝水等液體可以攜入機艙內嗎?
攜入機艙內的液體有限制規定。
日本國內線及國際線的規定不同。詳情請參閱此處說明。
我可以和我的寵物一起搭機嗎?
很抱歉,包含所有陸棲和水棲動物以及昆蟲類等,Peach皆不受理託運且無法讓乘客攜帶上機。
完成託運行李費用的付款後,若要更改航班時,需要重新支付託運行李費用嗎?
需要。
若旅客希望在更改後的航班託運行李,必須重新支付託運行李費用。
此外,更改前已支付的託運行李費用將不會退還,敬請見諒。
行李受損應至何處詢問賠償事宜?
若您抵達機場時發現行李受損,請參考本公司託運行李規定。此外,若遇未符合行李規定的情形下,請確認本公司免責事項。
相關手續與免責事項請參照此處。
可以攜帶多少手提行李上機?
除了1件隨身物品(手提包、相機、傘具等)之外,每位旅客最多可以攜帶1件手提行李上機。可以攜帶上機的行李規定尺寸如下:
1) 尺寸:長寬高總和不超過115cm
2) 重量:隨身物品加上手提行李總重量最多不得超過10kg
詳情請參閱此處
託運行李的重量、尺寸、件數有限制嗎?
每件行李重量不超過32kg,長寬高總和不超過203cm可受理託運。
但是超過20kg、未滿32kg的行李可額外支付行李超重費用後進行託運。
以下行李不受理託運。
1) 一位旅客攜帶重量合計超過100kg的行李、或行李總件數超過5件
2) 重量超過32kg的行李
3) 長寬高總和超過203㎝的行李
其他有關行李的限制請參閱此處說明
訂購機票後,是否可以另外追加託運行李?
我已完成購票程序,卻被告知自己選擇的航班上已沒有空位。
在極少數的狀況下,如發生已超出航班的最大重量乘載限制、座位故障或航空公司偶爾會有的超賣情形時,您有可能無法搭乘原預訂的航班。
我無法於下一個預定航班出發,可否要求退票?
可以。您可選擇以下其中一種退票方法:
1) 以Peach點數退票。
2) 以原付款方式退回機票含稅金的全額票款。
❏ 樂桃航空 其他資訊
第一次使用Peach的旅客,這邊有詳細說明,點此進入
樂桃航空乘客須知,點此進入
結論:
樂桃航空的航班時間不是特別的優,有時候都是下午出發晚上到的班機,大概一天就沒了
一般要買樂桃航空建議要搭配其他的LCC廉價航空,才能達到早去晚回的行程
若有特價的話可以搶看看,我記得沖繩還滿便宜的
另外樂桃航空的行李檢查是出了名的嚴格,記得要遵守樂桃航空的規定,少一點都不行,很硬!
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