2019-7-9 下午 05-21-00.png

 

上一篇有介紹富邦不便險的賠償內容後,接著來介紹【國泰不便險】的優缺點
 

這趟北海道之旅我是這兩家一起保,除了怕有颱風來搗亂外,也怕廉價航空有時候要飛不飛的
 

買個保險至少要重新買機票的時候有個保障

 

 


 

 

2019/10/17 補充享樂型天然災害班機取消費用

 

感謝lkkdream網友提醒

 

享樂型班機取消費用:
 

只要因颱風、地震等天災造成「「「班機取消」」」
 

即可賠款可與『班機延誤』或『班機改搭』合併賠付
 

要領1000元的前提,要先有颱風天造成『班機取消』後
 

就能請領『班機延誤9小時費用』+『天然災害費用1000元』
 

基本型(12000+1000)或享樂型(18000+1000)的費用

 

 


 

 

2019/09/30 補充班機取消的資訊

 

xh網友詢問:
 

想請問如果班機取消,改買其他航空9小時後的飛機

是和您舉例的一樣只能用班機改搭理賠3000元,而不能使用班機延誤理賠12000元嗎?

因為我看上面的Tiffany留言,他的虎航航班被取消

改買兩天後長榮的飛機,可以使用班機延誤理賠18000元

所以因為班機延後或取消,應該可以購買其他航空公司的飛機

然後利用班機延誤的條款理賠,不知道這樣有沒有錯誤? 謝謝。

 

 

經過查證後:
 

以虎航為例子,遇到航班被取消有兩個方式
 

1. 退費
 

2. 自行打電話到客服替補下一個有空位的班機
 

就我打電話特別到國泰客服詢問
 

可以把虎航的機票退掉另行購買新的機票,只要滿足delay 3小時的條件就能申請班機延誤的費用
 

不需要等原航空公司的安排

 

 

以下為Tiffany的範例:
 

跟大家分享今年8月去澳門回程遇到颱風國泰理賠情況

我們2大1小搭虎航回程遇到颱風班機被取消回不了台灣,另外買了2天後長榮的班機回台灣

這2天花了住宿約1萬,餐費約5千我們買的是享樂型(小孩只能基本型)

所以我們拿到「班機延誤」跟「行程延誤」2項

因為2天後已經超過9小時所以「班機延誤」拿到最高的18,000

但「行程延誤」的部份就只有住房的費用(餐費就沒有了)

我原本以為餐費、交通費都有(我們3人上限是25,000但我們只花了15,000)

但最後只有理賠1萬的住宿費用,詢問理賠人員他們說因為擇高給付

班機延誤已經給了最高的,行程延誤就只會付住宿費用提供大家參考
 

 

最後歡迎各位分享自己的不便險心得

版主保了好幾次都還沒用到不便險...

 

 


 

 

2019/09/30 補充四家不便險的賠償金額及保費比較

 

簡單比較一下富邦、國泰、新安東京、新光不便險
 

完整內容可參考這篇網誌
 

2019 富邦不便險、國泰不便險、新安東京不便險、新光不便險 表格比較,包含保單金額、賠償金額比較 魔鬼藏在細節中

 


狀況
 
 富邦不便險  

新安東京

 

國泰基本型

國泰享樂型

   

  新光 基本型  

新光 尊榮型

台灣/國外出發颱風人在機場

班機延後2小時,原班機繼續飛行

理賠條件不足 理賠條件不足 理賠條件不足


基本定額2000元

尊榮定額3000元
 


台灣/國外出發颱風人在機場

班機延後3小時,原班機繼續飛行
 

理賠條件不足

理賠條件不足

基本定額4000元

享樂定額6000元

基本定額2000元

尊榮定額3000元


台灣/國外出發颱風人在機場

班機延後4小時,原班機繼續飛行
 

定額5000元

實支2萬

基本定額4000元

享樂定額6000元

基本定額6000元

尊榮定額9000元

台灣/國外出發颱風人在機場

班機延後6小時,原班機繼續飛行

定額5000元

實支2.5萬

二擇一

實支2萬

基本定額8000元

享樂定額12000元


基本定額10000元

尊榮定額15000元
 

台灣/國外出發颱風人在機場

班機延後9小時,原班機繼續飛行

定額5000元

實支2.5萬

二擇一

實支2萬

基本定額12000元

享樂定額18000元


基本定額10000元

尊榮定額15000元
 

台灣/國外出發颱風班機提早取消(前一天)

新班機改到隔天才飛

定額5000元

實支2.5萬

二擇一

實支2萬


基本定額12000元

額外住宿費5000元

享樂定額18000元

額外住宿費1萬
 

基本定額10000元

額外住宿費1萬

尊榮定額15000元

額外住宿費1萬5

注意:

富邦不便險只能請領1次(去/回選一個)

國泰不便險可請領2次(去/回都能選)

新安東京及新光不便險可請領無限制次數? 待確認

 

 

 


狀況
 
 富邦不便險  

新安東京

 

國泰不便險

   

  新光不便險

日本5天4夜

2大1小(1歲)

741元 604元 1414元(享樂型)


1279元(基本樂活型)

尊榮型只限單人投保
 

 

 



 

2019/09/23 補充保單加長延保的內容

 

很重要的內容,記得一定要看!!!
 

在9/21人在沖繩遇到「塔巴颱風」來搗亂
 

原本想說可能要被困在沖繩,我的不便險終於派上用場
 

爬文發現有的人說保期要展延,有些人又沒提到
 

人在沖繩又不好聯絡國泰產險的客服


 

保單會想展延的原因?

 

怕過保後人還在沖繩,支出的住宿費用或交通費用等
 

過了不便險的保單期間,很怕無法請領

 

 

還好順利回台,然後跟客服詢問了以下的內容
 

Q:請問回台當天遇到颱風被滯留在沖繩,需要展延保期嗎?
 

A:國泰產險會自動延長保期免花費、免申請,最多可達72小時!
 

https://www.cathay-ins.com.tw/insurance/products/travel/
 

螢幕快照 2019-09-23 上午11.05.19.png

 

是的,內容就寫在上面的官網,保單細項似乎沒看到.....
 

簡單來說,通常保單最後期限都是要飛回來的那天
 

假設預計搭 9/21 晚上21:50 虎航的班機,遇到班機取消
 

虎航幫我安排到9/24的飛機才飛回台灣
 

而我的保單是保到9/22 00:00 
 

國泰產險會自動幫我展延到9/25 00:00(自動展延最多72小時)
 

這樣在9/24前的費用,可依照保單的條款來請領費用
 

若被安排班機的時間是在三天後,就要跟客服聯繫要求再展延保單
 

 可以請家人幫忙打電話申請
 

 或是直接撥打「免付費服務專線 0800-036-599#2」
 

 

我們二大一小的保單是兩個享樂+一個基本(寶寶只能基本型)
 

可請領18000+18000+12000=48000元台幣 班機延誤9小時的費用
 

以及實支實付住宿費10000+10000+5000=25000元台幣的費用
 

(到你回台灣前的住宿費用)
 

當申請【旅程延誤保險】(9小時那筆費用)
 

若已申請班機延誤或班機改搭項目時,本承保項目【僅負住宿費用賠償之責】
 

 

特別解說一下,實支實付住宿費
 

假設9/21被颱風困住,9/24才有班機能回
 

9/21-9/24 需要住三天
 

以上10000+10000+5000=25000元台幣 就是cover這筆住宿費用


 

結論是:

 

 富邦要自行去展延保單
 

 國泰會幫你自動展延72小時

 

 



 

補充一下新訊息:

 

特別注意,當申請【旅程延誤保險】
 

若已申請班機延誤或班機改搭項目時,本承保項目【僅負住宿費用賠償之責】
 

簡單來說,就是當你申請班機延誤/班機改搭的費用
 

再去申請【旅程延誤】,表單內是說能實支實付10,000元
 

但其實只能申請到住宿的費用
 

範例:
 

以我們2大人1小孩的範例來說,正常的申請【旅程延誤】的費用
 

應可申請10,000+10,000+5,000=25.000元的費用(住宿+交通+餐費)
 

假設花了住宿15,000元、交通3,000元、餐費7,000元的話
 

但如果已申請班機延誤的費用後
 

只能申請到住宿15,000元,剩下的是不給付的
 

老奸一點,直接住宿住到最上限25,000元的話
 

按照遊戲規則,還是會給你
 

沒想到這點是放在【國泰產險 常見海外旅行不便險Q&A】裡面
 

https://reurl.cc/rllqLE
 

感謝Tiffany大大提供的訊息
 

 

 


 

 

2019/09/05 補充保單預定方法:

 

剛好要訂2019/09/17去沖繩5天的保單,結果發現國泰系統全換
 

跟以前的保單系統相比,工程師設計的預約流程更加靈活且方便
 

令人詬病的多人保單系統更好用,文章下面會講解(我又要重新撰文...)

 



 

國泰不便險在2019/05/20重新出了一版新的規範
 

保險的內容有改了一些,這邊就不探討舊版的國泰不便險
 

直接跟你說選擇國泰不便險的原因

 

買了富邦不便險,為何還要買國泰不便險?

 

主要是這兩家的賠償規範可以互補
 

當你發生班機延誤或取消的時候,都能請領的到賠償金
 

 

 

新型的國泰不便險的內容如下:

 

https://w3.bobe.com.tw/INSEBWeb/html/CM/travel_product_desc.jsp
 

2019-7-7 上午 12-46-36.png

2019-7-7 上午 12-46-52.png

 

 

我把官方的表格整理一下
 

基本型與享樂型的最大差異

 


保障項目
 
基本型 享樂型
班機延誤費用

3小時 4000元
6小時 8000元
9小時 12000元

3小時 6000元
6小時 12000元
9小時 18000元 

班機改搭費用
 
3000元 5000元

天然災害

(颱風、地震)

1000元
旅程取消費用 訂房費用 5000元
機票費用 5000元
其他費用 10000元

旅程延誤費用



定額1000元
實支實付5000元



定額2000元
實支實付10000元



 

最大的差別在這幾個

 

 班機延誤費用(基本型/享樂型)各自不同,只要延誤3小時就能得到理賠

 

 享樂型多了一筆天然災害費用1000元,可跟班機延誤一起請領
 

- 前提是要『先遇到颱風導致班機取消』後,就是今天都無法飛
 

滿足9小時班機延誤的條件,可請領
 

基本型(12000+1000)或享樂型(18000+1000)的費用

 

 當旅程整個被取消的話,享樂型還能有賠償金可請領
 

被取消是指被外在因素導致你整段旅程都無法持續進行
 

這個例子很難遇到,像是上次燕子颱風讓關西機場癱瘓了一個星期之久
 

就有機會申請旅程取消的費用
 

訂房費用 5000元 、機票費用 5000元、 其他費用 10000元

 

 最重要的旅程延誤費用(只限國外),基本型跟享樂型就有很大的賠償落差
 

- 假設回程遇到颱風,當天無法搭飛機回台灣,只能隔天才能有機位
 

這時可請領【住宿費用 + 餐飲費用 + 搭車到飯店的交通費用】
 

基本型最高實支實付5000元,享樂型最高實支實付10000元
 

舊版的國泰不便險沒有分基本型/享樂型,實支實付是給15000元
 

補充說明:
 

若已申請班機延誤或班機改搭項目時,本承保項目【僅負住宿費用賠償之責】


 

 享樂型需要7天前投保
 

 國內出發班機延誤納入理賠,舊版的國泰不便險沒有

 

 新增班機改搭費用(定額賠償),若班機已經提前通知取消,可提早先去買機票
 

就能請款這筆班機改搭費用(定額賠償),基本型3000元、享樂型5000元
 

無法請領班機延誤費用,班機改搭及班機延誤只能選其一申請
 

更有彈性的讓你去決定要去請領哪筆費用
 

 

 

基本型與享樂型價差約200多元(8天)
 

新版的國泰不便險最大的優點是,多了班機取消可以有賠償費用
 

舊版的國泰不便險是不回賠償的

 

例如
 

颱風前來,班機提早一天就說取消
 

這時舊版的國泰不便險是不會有任何賠償費用
 

新版的一樣算在班機延誤內,只要超過3小時後出發的班機,至少都有4000~6000元可領取
 

這是新版的國泰不便險最大的優點
 

唯一的缺點就是價格變貴,還刻意分了基本型與享樂型兩種,價格都比以往舊版的國泰不便險來的貴
 

 

 

為何要買國泰不便險?

 

這也是我寫這篇文章的重點,前面的條約都看完後,再來就是模擬遇到班機延誤或班機取消的情況
 

到底能獲得多少賠償的金額?跟富邦不便險能共同請領嗎?



 

Q&A

 

台灣出發時遇到【班機延誤】,能獲得多少賠償費用?

 

就看你班機延誤多久
 

基本型範圍在4000~12000元(3小時~9小時),享樂型範圍在6000~18000元(3小時~9小時)
 

重點是【定額賠償】,只要能證明班機延誤的時間長短,就能請領費用
 

基本型 - 可領4000~12000元(3小時~9小時)費用
 

享樂型 - 可領6000~18000元(3小時~9小時)費用

 

 

Q&A

 

台灣出發時遇到【班機取消】,能獲得多少賠償費用?

 

班機取消的話,一樣是看你下一班飛機多久會飛
 

假設我早上7點的飛機被取消,航空公司會幫你安排下一班飛機或退掉舊機票買新機票
 

要看你起飛的班機時間來決定賠償你多少金額
 

基本型範圍在4000~12000元(3小時~9小時),享樂型範圍在6000~18000元(3小時~9小時)
 

 

 

Q&A

 

台灣出發時【遇到颱風】而導致【班機取消】,能獲得多少賠償費用?

 

假設7/16早上飛北海道,但7/15時就知道有颱風,航空公司將7/16的班機取消
 

7/16一整天都會受到颱風影響不飛,若航空公司幫你安排到7/17的飛機才飛
 

這時已經超過班機延誤9小時的條件
 

基本型可請領到12000元享樂型則可請領到18000元的賠償費用
 

享樂型的還能請領一筆「天然災害班機取消費用」1000元
 

享樂型一共能請領18000+1000元的費用
 

舊版的國泰不便險是完全不賠的,只要遇到隔天班機取消,就算自己倒楣

 

但請注意,一定要是航空公司幫你安排下一班飛機有超過9小時才能領全額
 

若是你知道7/16都不飛的話,然後自行去買9小時後的其他機票,是不會有班機延誤的費用
 

只能領取班機改搭的費用,航空公司安排的程序才是重點(為了這點還打電話去詢問確認)

 

剛好有網友詢問【是否要原航空公司才會理賠?】
 

又有其他人留言說把原本的機票退掉後再買新的機票,是會理賠的
 

特別再打一通到國泰客服詢問,問到的答案是
 

【只要超過班機延誤3小時以上,降落同個機場,是可以購買新的機票,不便險會理賠】
 

問兩個客服答案都不一樣是怎樣.....
 

Google幾個範例後,得到以下的答案


 

總之遇到「班機取消」的案例

 

有三個選擇

 

1. 等航空公司安排下一班飛機,超過9小時就領班機延誤的全額費用

 

2. 把原本機票退掉,買新的機票,降落的地點要相同,超過9小時就請領班機延誤的全額費用
 

假設原本買虎航的機票,因颱風來班機取消
 

把虎航的機票退掉,購買9小時後的長榮機票,也能請領班機延誤的全額費用(基本/豪華)

 

3. 自行購買機票,不需要遵守班機延誤的規則,可買比原班機還早的機票先去
 

這時只能去申請「班機改搭的費用」

 

就看客官們喜愛哪一種方式,我是覺得更有彈性能去選擇
 

像是如果出發前一天遇到颱風,隔天不飛,但今天能飛
 

我就直接重買機票當天就去了,回來申請「班機改搭的費用」(3000/5000元)
 

因原班機的機票還能退款,加上「班機改搭的費用」,實際上不會賠太多
 

我的重點是讓我的行程能持續進行,並不是要用保險來賺錢
 


 

Q&A

 

國外(日本、歐洲等)遇到班機取消或班機延誤,能獲得多少賠償費用?

 

就看你班機延誤多久(跟國內出發是一樣的賠款條件)
 

基本型範圍在4000~12000元(3小時~9小時),享樂型範圍在6000~18000元(3小時~9小時)
 

班機取消的話,就看要去申請「班機延誤費用」或「班機改搭費用」哪一種
 

上面Q&A有範例

 


 

Q&A

 

假設國內/外遇到班機取消且航空公司只退你費用怎麼辦

 

假設前一天就收到航空公司說這班飛機不飛

 

有三個選擇

 

1. 等待航空公司安排下一班飛機,看下一班飛機延誤原班機多久
 

 可用班機延誤費用請領

 

2. 退掉原本機票,購買新機票
 

 可用班機延誤費用請領

 

3. 自行買新機票,可以買比你原班機更早的時間
 

 可用班機改搭費用請領(基本3000元、享樂5000元)
 

 

 

Q&A

 

旅程延誤費用改如何請領

 

國泰不便險只含有國外旅行中的狀況!!!
 

如果遇到班機延誤或取消的狀況,可以定額賠款或實支實付
 

基本型 定額賠款1000元 或 實支實付5000元 二擇一
 

享樂型 定額賠款2000元 或 實支實付10000元 二擇一
 

假設我在日本遇到颱風,當天無法搭飛機回台灣,只能隔天才能有機位
 

這時可請領【住宿費用 + 餐飲費用 + 搭車到飯店的交通費用】


 

補充一下新訊息:

 

特別注意,當申請【旅程延誤保險】
 

若已申請班機延誤或班機改搭項目時,本承保項目【僅負住宿費用賠償之責】
 

 簡單來說,就是當你申請班機延誤/班機改搭的費用
 

再去申請【旅程延誤】,表單內是說能實支實付10,000元
 

其實只能申請到住宿的費用
 

範例:
 

以我們2大人1小孩的範例來說,正常的申請【旅程延誤】的費用
 

應可申請10,000+10,000+5,000=25.000元的費用(住宿+交通+餐費)
 

假設花了住宿15,000元、交通3,000元、餐費7,000元的話
 

但如果已申請班機延誤的費用後
 

只能申請到住宿15,000元,剩下的是不給付的
 

老奸一點,直接住宿住到最上限25,000元的話
 

按照遊戲規則,還是會給你
 

沒想到這點是放在【國泰壽險 常見海外旅行不便險Q&A】裡面
 

https://reurl.cc/rllqLE
 

感謝Tiffany大大提供的訊息
 

 

 

 

最後來解釋一下,為何要買一起【富邦不便險】+【國泰不便險】?

 


狀況
 
    富邦+國泰基本型         富邦+國泰享樂型    

台灣/國外出發颱風人在機場

班機延後3小時,原班機繼續飛行

富邦 條件不足

國泰 定額4000元

都要繼續行程

富邦 條件不足

國泰 定額6000元

都要繼續行程

台灣/國外出發颱風人在機場

班機延後4小時,原班機繼續飛行

富邦 定額5000元

國泰 定額4000元

都要繼續行程

富邦 定額5000元

國泰 定額6000元

都要繼續行程

台灣/國外出發颱風人在機場

班機延後6小時,原班機繼續飛行

富邦 實支2.5萬

國泰 定額8000元

都要繼續行程

富邦 實支2.5萬

國泰 定額12000元

都要繼續行程

台灣/國外出發颱風人在機場

班機延後9小時,原班機繼續飛行

富邦 實支2.5萬

國泰 定額12000元

都要繼續行程

富邦 實支2.5萬

國泰 定額18000元

都要繼續行程

台灣/國外出發颱風班機提早取消(前一天)

新班機改到隔天才飛

富邦 實支2.5萬

國泰 定額12000元

都要繼續行程

富邦 實支2.5萬

國泰 定額18000元

都要繼續行程

注意:

富邦不便險只能請領1次(去/回選一個)

國泰不便險可請領2次(去/回都能選)

 

 

 


 

 

申請流程:

 

先到官網:點此進入

 

2019/09/05 更新投保的申請流程
 

國泰把整個系統大更新,對於多人投保的方式優化了
 

舊的申請流程就直接刪光光,來看新的吧~!
 

 


用個範例比較容易了解
 

假設我們有三個人要保國泰不便險,爸爸、媽媽及寶寶
 

要用舊的官網的投保系統填寫「3次」資料
 

就是爸爸、媽媽及寶寶都要填寫一次完整流程,還要寄3次回去系統

 

新的投保系統只要填寫「1次」就能簡單完成,而且寄一份資料回去就可以

 

富邦不便險的話只要填寫「2次」資料,以15歲上下來區分

 

 

還有一點就是要先加入國泰人壽的會員後,才能開始使用投保系統
 

最後只能用信用卡結帳,信用卡需要是要保人才行
 

 

 

新的國泰不便險申請流程


 

先到官網:點此進入

 

填寫「旅遊地點」、「旅遊人數」、「投保對象」、「旅遊期間」、「投保額度」
 

新的網頁有【多人投保】的選項了 
 

需要注意的是「投保額度」,要選300萬以上的保單才能保【早鳥豪華型】
 

而『15歲以下的旅遊不便險只有基本型可選』!!!
 

2019-9-5 下午 05-09-17.png

 

 

投保說明寫得更詳細了
 

2019-9-5 下午 05-09-42.png

 

 

先說說我要多人保險的內容
 

 爸爸、媽媽要保【早鳥豪華型】
 

 小孩保【海外基本型】
 

上面又有規定『15歲以下的旅遊不便險只有基本型可選』,不會要我填寫兩張單吧
 

我直接用300萬的【早鳥豪華型】去保三人單看會怎樣(看工程師的功力了)
 

2019-9-5 下午 05-10-02.png

 

 

新的系統基本型保單又分為【海外輕鬆型】、【海外安心型】
 

用表格來看,看不出來差異在哪,之後我再補充差異性好了,先來保我的【早鳥豪華型】
 

2019-9-5 下午 05-11-06.png

 

 

投保前注意事項
 

2019-9-5 下午 05-11-22.png

 

 

填寫基本保單資料,先選好旅遊地點、確認旅遊時間、投保額度等資料
 

確認好後,把下面框框打勾
 

2019-9-5 下午 05-50-49.png

 

 

填寫要保人資料(自己)
 

2019-9-5 下午 05-12-20.png

 

 

 

被保險人資料,這邊填寫媽媽的資料
 

填完資料後,系統會用出生年月日判斷你是否滿足15歲以上(才能保豪華型)
 

2019-9-5 下午 05-14-40.png

 

 

填寫寶寶的基本資料
 

2019-9-5 下午 05-14-40.png

 

 

跟我想的一樣,系統用【出生年月日】來判斷
 

1歲的寶寶是沒辦法保豪華型,系統會跟你說是否要降到基本型保單
 

按下【同意變更】
 

2019-9-5 下午 06-11-15.png

 

 

有沒有看到直接保額調降到【加保M方案】(就是基本型保單)
 

這個設計很棒,只要填寫一張多人保單,就能完成全部人的保單資料
 

而且不符合資格的,系統還會主動幫你調整保單內容 
 

2019-9-5 下午 05-20-26.png

 

 

確認保單內容,多了兩個加選的項目
 

租車事故補償、恐怖主義行為保險給付附加條款
 

大人的保險是562元(1人)、寶寶的保險是290元
 

2019-9-5 下午 05-22-22.png

 

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總金額是1,414元(沖繩9月5天的3人保單)
 

話說我7月去北海道的8天3人保單也才1,590元
 

是不是保單價格又調漲了阿....
 

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投保聲明填寫

 

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要保人、被保人資料確認
 

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確認好就能刷卡付錢
 

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國泰壽險還有一些優惠,加入LINE官方帳號,可在LINE內更改保單內容
 

又送你Joinme機場接受折價卷
 

 

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投保完成,記得4天內要將要保書簽名後

 

回傳方式
 

1. 掃描或拍照後登入Bobe網站上傳檔案。
 

路徑:會員中心>交易紀錄>本次交易>回傳要保書
 

 

 

2. 掃描或拍照後以Email寄回檔案。
 

Email: bobeyu@cathay-ins.com.tw
 

 

3. 傳真至客戶服務中心。 Fax: (02)2659-9579
 

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把保單給列印出來,共有三張
 

只要簽名第1、3張的「要保人簽名」及「被保人簽名」,之後回傳就好
 

最上方都有提醒【本頁需回傳】的藍色字
 

甚至連簽名的地方都用藍色框框幫你圈起來了(整個回傳又更便利)
 

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第二張內容是保險項目及快速理賠
 

有沒有看到上面的【本頁免回傳】,以前沒有這個字提醒阿
 

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收到這封信才算完成投保動作喔!
 

 

 

 

新的國泰投保系統的操作方式優點
 

 操作方法更加簡單
 

 多人投保超eazy
 

 簽名回傳提醒揪甘心
 

 


 

 

投保注意事項整理:

 

1. 國泰線上投保系統是以人數來計算,有幾個人就要填寫幾次系統表單
 

 例如3人投保,就要填寫3次表單

 

2. 15歲以下的被保人只有「基本型」不便險保單可選擇,意外保障金額最高只到200萬
 

3. 會員本人投保的話,不需要簽名回傳保單
 

4. 某些信用卡無法使用(花旗、匯豐)
 

5. 幫家人投保的話,需2天內回傳簽名後的保單資料
 

6. 享樂型 - 在出國前7天內投保完成
 

7. 基本型 - 幫家人投保需於出發前5天於本網站填寫投保資料
 

完成刷卡作業及送出資料後可下載要保書(並同時寄發要保書至您的電子信箱)
 

 

 

 

最後是理賠所應備文件
 

https://www.cathay-ins.com.tw/insurance/services/claim/doc/travel/

 

 

「旅遊平安保險」理賠應備文件:
保險期間內旅遊發生意外,致其身體蒙受傷害而致體傷、失能或死亡。
理賠應備文件如下:
 
共同必備文件:
  1.
理賠申請書 (請詳細填具)
  2.
存摺影本 (保險金採匯款方式領取時之必備文件)
  3.
身分證、印章 (於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)
  4.
受益人之身份證明
 
「意外事故身故失能保險金」及「特定意外(航空、海陸事故)身故失能保險金」:
  1.
意外傷害事故證明文件
  2.
相驗屍體證明書或死亡證明書或失能診斷書
  3.
被保險人除戶戶籍謄本
 
傷害醫療實支實付型保險金:
  1.
意外傷害事故證明文件
  2.
醫療診斷證明書或住院證明(皆提供英文版)
  3.
醫療費用收據
 
海外突發疾病醫療補償保險金:
包含:「突發疾病住院醫療保險金」、「突發疾病住院補償保險金」、「突發疾病門診醫療保險金」及「突發疾病急診醫療保險金」
  1.
醫療診斷證明書或住院證明(皆提供英文版)
  2.
各項醫療費用收據(皆提供英文版)
 
重大燒燙傷保險金:
  1.
醫療診斷證明書或住院證明(皆提供英文版)
註1:網路投保暫無「特定意外(航空、海陸事故)身故失能保險金」保障項目。

 

「行李損失補償」理賠應備文件:
於海外旅遊期間內,因下列事故致其個人行李遭受毀損、滅失。
行李:指被保險人所擁有且穿著或隨行交運之行李或置於行李箱、手提箱或類似容器內攜帶之可攜式小型電腦、平板電腦、衣物或個人物品。
理賠應備文件如下:
 
共同必備文件:
  1.
理賠申請書 (請詳細填具)
  2.
存摺影本 (保險金採匯款方式領取時之必備文件)
  3.
身份證、印章 (於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)
  4.
申請實支實付理賠時,應檢附重置之費用單據
 
竊盜、強盜與搶奪:
  1.
當地警察機關報案證明
  2.
損失清單
 
因住宿之旅館或搭乘之公共交通工具業者處理失當所致之毀損、滅失:
  1.
旅館或公共交通工具業者所開立之事故與損失證明
  2.
損失清單及毀損照片
 
搭乘之班機抵達目的地(不含出發地或居住地)48小時後,仍未領得已登記通關之託運個人行李:
  1.
航空公司所開立之行李延誤證明文件及簽收時間證明文件
註1:同時發生行李延誤補償之承保事故時,僅能擇一申請理賠。
註2:給付方式以定額給付及實支實付擇一申請給付保險金。
 
註3:對於下列物品之損失,本公司不負理賠責任:
  1.
商業用或營業用物品、食物、動植物、機動車、船舶、其他交通工具(包括零配件)、家具、古董、珠寶、行動電話、飾品
  2.
貨幣、股票、債券、郵票、票據、入場券、有價證券及旅行文件
  3.
文稿、圖畫、圖案、模型、樣品、帳簿或其他商業憑證簿冊
  4.
違禁品或非法之物品
  5.
被保險人事先運送之行李,或非隨身託運而分開郵寄或運送之物品
  6.
被保險人所租用之設備
  7.
儲存或記載於磁帶、磁碟、磁片、卡片或其他供資料儲存記載用物品上之資料
  8.
玻璃、瓷器、陶器或其他易碎物品
  9.
信用卡、金融卡或其他作為簽帳或提款之塑膠卡片
 
註4:對於下列事項所致之損失,本公司不負理賠責任:
  1.
生銹、發霉、變色、自然形成或正常使用之耗損、蟲鼠破壞或固有瑕疵
  2.
被保險人自行或使人修理、清潔、變更物品所致之損失
  3.
直接或間接因暴動、叛亂、革命或政府對前述事件所採取之阻礙、反抗或防禦行為
  4.
擦撞、表面塗料剝落或單純之外觀受損而不影響物品原有之功能者
  5.
保險標的物內裝液體之流失;但該液體流失導致其他保險標的物之毀損滅失者,不在此限
  6.
不明原因之失蹤

 

「行李延誤補償」理賠應備文件:
於海外旅遊期間內,所搭乘之班機抵達目的地6小時後,仍未領得已登記通關之託運個人行李。
 
理賠應備文件:
  1.
理賠申請書 (請詳細填具)
  2.
存摺影本 (保險金採匯款方式領取時之必備文件)
  3.
身份證、印章 (於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)
  4.
航空公司出具之行李延誤證明文件及簽收時間證明文件
註1:同時發生行李損失補償之承保事故時,僅能擇一申請理賠。
註2:若行李延誤係屬同一轉機行程發生者,以給付1次為限,但保險期間內以給付2次為限。
註3:抵達目的地為出發地或居住地者,依所約定之保險金額之 50% 給付保險金。

 

「班機取消補償」理賠應備文件:
於保險期間內,因發生「天然災害」致預定搭乘之班機遭受取消。
理賠應備文件:
 
共同必備文件:
  1.
理賠申請書 (請詳細填具)
  2.
存摺影本 (保險金採匯款方式領取時之必備文件)
  3.
身份證、印章 (於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)
  4.
航空公司出具載有天然災害因素而被取消原定班機之證明文件
  5.
原班機訂位相關證明
註1:若班機取消屬同一出發地或同一轉機行程發生者,以給付1次為限,但保險期間內以給付2次為限。
註2:對於下列事項,本公司不負理賠責任。
1. 非因發生天然災害所致者。 2. 不包括起飛及降落地點皆於台灣本島內之航班。

 

「班機延誤補償」理賠應備文件:
 
於保險期間內,因下列事故致原預定搭乘之班機延遲起飛或降落原定機場時間達3小時以上。
  1.
原定班機延遲起飛或降落達3小時以上
  2.
原定班機因取消或超額訂位致被保險人被拒絕搭乘,實際搭乘之替代班機抵達原定機場時間較原預定搭乘之班機晚於3小時以上。
  3.
預定之轉接班機因前班班機延遲所致之失接,於到達轉機點後3小時內(不含)未搭乘其他轉接班機者。
 
理賠應備文件
  1.
理賠申請書 (請詳細填具)
  2.
存摺影本 (保險金採匯款方式領取時之必備文件)
  3.
身分證、印章 (於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)
  4.
航空公司出具載有取消班機或延誤期間之證明文件
  5.
登機證或機票
  6.
原班機訂位相關證明
註1:同一出發地或同一轉機行程符合上述情形中兩者(含)以上者,視為一次事故,以給付1次為限,但符合前述條件者,其延誤時數可合併計算。保險期間內以給付2次為限。
註2:同時發生班機改搭補償之承保事故時,僅能擇一申請理賠。
註3:不包括起飛及降落地點皆於台灣本島內之航班。

 

「班機改搭補償」理賠應備文件:
被保險人於保險期間內,因原預定搭乘之班機取消或延遲起飛,致被保險人須「重新購買」交通票券以繼續原定行程。
理賠應備文件:
 
共同必備文件:
  1.
理賠申請書 (請詳細填具)
  2.
存摺影本 (保險金採匯款方式領取時之必備文件)
  3.
身份證、印章 (於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)
  4.
航空公司出具載有取消班機或延誤期間之證明文件
  5.
購買非原定班機或其他交通工具之證明文件
  6.
原班機訂位相關證明
註1:若班機改搭屬同一出發地或同一轉機行程發生者,以給付1次為限,但保險期間內以給付2次為限。
註2:同時發生班機延誤補償之承保事故時,僅能擇一申請理賠。
註3:不包括起飛及降落地點皆於台灣本島內之航班。

 

「改降非原定機場補償」理賠應備文件:
於海外旅遊期間內,因其所搭乘之飛機起飛後改降落非原定降落機場者。
理賠應備文件:
 
共同必備文件:
  1.
理賠申請書 (請詳細填具)
  2.
存摺影本 (保險金採匯款方式領取時之必備文件)
  3.
身份證、印章 (於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)
  4.
航空公司出具之證明文件
註1:保險期間內以給付2次為限。
註2:不包括加油、臨時停靠或返回起飛機場。

 

「旅程取消補償」理賠應備文件:
保險期間開始前7日內,因下列事由致原先預定之旅行行程全部取消。
理賠應備文件如下:
 
共同必備文件:
  1.
理賠申請書 (請詳細填具)
  2.
存摺影本 (保險金採匯款方式領取時之必備文件)
  3.
身份證、印章 (於櫃檯辦理理賠時所需相關證明文件)
  4.
旅行契約、飛機等交通工具之購票證明、旅館預約證明
  5.
申請其他費用理賠時,須檢付費用單據
 
被保險人、配偶、直系血親或同行三親等內親屬(含姻親)住院治療:
  1.
合格醫療機構出具之診斷證明書
  2.
身份關係證明文件
 
被保險人、配偶或三親等內親屬(含姻親)死亡或病危者(不受前項7日內之限制):
  1.
合格醫療機構出具之死亡證明書或病危通知書
  2.
身份關係證明文件
 
出發地或旅遊地發生戰爭、類似戰爭、天然災害、法定傳染病、恐怖攻擊、罷工、暴動或民眾騷擾:
  1.
旅遊地突發事故證明文件
 
於預定旅遊期間內須出國工作:
  1.
出差證明文件
  2.
登機證明文件或出入境證明
 
住居住所發生天然災害、火災事故須進行修復:
  1.
事故相關證明文件 (例如:事故照片、消防局火災證明)
 
擔任訴訟之證人:
  1.
法院傳票或通知書
 
檢疫之規定 (但被保險人明知或未採取合理之步驟除外)
  1.
當地海關、警方或衛生單位出具之檢疫證明文件
註1:保險期間內以給付1次為限。
註2:其他費用是指已預付且無法退還之團費、租車費用、各類門票及交通票券費用。
註3:可由旅館業者、航空公司、旅行社或其他票券業者獲得之退款,本公司不負理賠責任。

 

 


 

 

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發行日

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